Супровід та консультаційна робота

У рамках проєкту «Ukrainische Kameraden» також здійснюється підтримка ветеранів та військовослужбовців у Гамбурзі. Допомога включає запис на прийом до спеціалістів, супровід під час відвідування лікарів та під час госпіталізації, а також підтримку при зверненні до різних державних і соціальних установ.

Соціальні консультації працюють для ветеранів на базі загальних консультацій “Feine Ukraine“, але ветеран має право звернутися поза чергою.

За час роботи проєкту було створено широку мережу медичних закладів і лікарів, які охоче допомагають нашим ветеранам та військовослужбовцям, надаючи необхідну медичну та консультаційну підтримку.

Відвідування в лікарні має не тільки практичний характер з ціллю перекладу і комунікації з медперсоналом, а й допомагає не відчувати себе самотнім.

Спілкування та домашні обіди – особливий вид терапії.

Для людей, які не володіють німецькою мовою, взаємодія з офіційними інстанціями часто є складною та може ставити їх у менш вигідне становище порівняно з іншими. Саме тому супровід і підтримка з боку проєкту мають велике значення: вони допомагають людині почуватися впевненіше, краще розуміти процеси та бути впевненою в тому, що її питання буде належним чином розглянуте та вирішене.

Надзвичайно важливо мати підтримку, коли опиняєшся в чужій країні сам на сам із проблемами, бюрократичними труднощами чи хворобою. Можливість отримати допомогу, пораду та супровід не лише сприяє вирішенню практичних питань, а й дарує відчуття безпеки, турботи та впевненості в тому, що ти не залишився наодинці зі своїми викликами.